Mercedes’i bu türlü sabote ettiler… Alman otomotiv devinin internet sitesine bot yazılım kuran galerici Hürriyet’e konuştu

Alman otomotiv devi Mercedes-Benz, 3 Mayıs 2023’te İstanbul’da düzenlediği basın toplantısıyla 15 Mayıs 2023 prestijiyle arabalarını sadece internet üzerinden satışa sunacağını ve bayilerin acente olarak yoluna devam edeceğini duyurmuştu. Yani bir Mercedes-Benz sahibi olmak isteyenler artık yalnızca internetten sipariş verebilecek, bayilerden teslim alacaktı. Şirketin aldığı karar, Tesla ve Togg üzere yeni kuşak markaların dışında esaslı bir otomotiv markasının internetten araç satışına geçmesi açısından Türkiye’de bir birincisi temsil ediyordu. Fakat, işler Alman markanın istediği üzere gitmedi. 15 Mayıs’ta başlayan bu serüvene 22 Haziran’da sistemin bakıma alınmasıyla bir müddet orta verilmişti.

YILLARCA BAYİDE ÇALIŞMIŞ

İddiaya nazaran, galeriler bir yazılım kurarak araçları müşterilerden evvel çekmeye başlamış, tıpkı IP adresinden yaklaşık 40-45 sipariş geçildiğini gören marka ise durumu lakin bu türlü öğrenmişti. Olayın üzerinden aylar geçti. Mercedes-Benz, gerekli iyileştirmelerin akabinde internetten satışı tekrar devreye aldı fakat Mayıs-Temmuz 2023 devrinde neler olduğu tam olarak bilinemedi. kurduğu bot yazılımla Mercedes-Benz’in internet sitesinden araç çektiğini ileri süren galericiye ulaştı. İsmini vermek istemeyen fakat uzun yıllar Mercedes-Benz bayisinde çalıştığını söyleyen bu galerici, Alman devinin nasıl hack’lediğiyle ilgili şu tezlerde bulundu:

‘ARAÇ BAŞINA 50 BİN TLKOMİSYON ALIYORDUM’

“3 Mayıs’taki duyurunun akabinde bilgi teknolojileri uzmanı arkadaşımı aradım. Durumu anlatıp buradan nasıl süratlice araç alabileceğimizi sordum. Bana, ‘Basit bir bot yazılım kuracağız, araç internet sitesine düşmeden 5 saniye evvel bot bize haber verecek’ dedi. Aslında bu 5 saniye aracı almak için bizeyeterli oldu. Araç siteye düşmeden evvel bir kod çıkıyordu. Bu kod siteye konulacak yeni araca aitti. Biz de aracı siteye düşer düşmez yakalıyorduk. Aslında araç isteyen müşterilerimizin tüm bilgilerini sistemimizde hazırda tutuyorduk. Araç siteye yüklendiği üzere ‘rezerve et’ butonuna basıp süratlice bilgileri giriyorduk. Olağan bir müşteri TC’sini girene kadar ben aracı almış oluyordum. Bunun üzerinden de 50 bin TL kurul alıyordum. Beni bir orta toplulukta ‘hacker’ olarak bile gördüler lakin o denli bir şey değil. Aslında marka tarafından çok kolay bir formda engellenecek bir yazılımdı. Ben dahil birçok galerici ve şahıs, mayıs-temmuz 2023 periyodunda siteye yüklenen 2000 aracın yarısını bu sistemle almıştır.”

‘DİKKAT BOTU ANLADILAR’

Galericinin buradan sonra anlattıkları ise çok daha değişik. Zira, kendisi sistemi kurmadan evvel ‘Onual’ isimli internetten indirim takip eden bir site tarafından bot yazılımla araçların paylaşıldığını ileri sürüyor. Bugün sahiden de ilgili sitede “Mercedes-Benz Online Store Stok Takibi” başlığı altında tam 121 sayfa boyunca 1000 civarı aracın linkinin paylaşıldığı açıkca görülüyor. O denli ki, temmuz ayında sitedeki kıdemli bir üye tarafından yapılan “Mercedes çakmış botu stok koymuyor artık” yorumu bile duruyor. Galerici şöyle devam ediyor: “Hazır ve gelişmiş bir bot sistemleri var. Bu sistemi Renault ve Mercedes-Benz için de kurdular. Linkler sisteme düşmeden evvel Telegram’dan ve internet sitesinden paylaşılıyordu. İş açığa çıkınca Telegram kanallarını kapattılar. Hatta biz ve öbür galeriler, kendi sistemimizi kurmadan evvel buradan araç çekmeye başladık.”

SATIŞ MODELİ DEĞİŞTİ Mİ

Mercedes-Benz siteyi bakıma aldığı yaz aylarında internetten satıştan vazgeçtiği argümanlarını yalanlamıştı. Lakin bir Mercedes-Benz bayisinin aktardığı yeni teze nazaran, burada da sistem biraz değişmiş. Argümana nazaran, şirket internete koyduğu arabaların dışında bayiler için ortak bir stok havuzu oluşturmaya başladı: “Örneğin, bayinin bir müşterisi GLC 180 istiyor. Bu bayi, müşteri bilgilerini evvel Mercedes-Benz’le paylaşıyor. Marka araç stoka girdiği anda yönlendirme yapıyor. Fatura tekrar Mercedes-Benz üzerinden kesiliyor fakat kişisel müşteri internette görmeden araç satılmış oluyor.” Bayi yetkilisi ayrıyeten, stokların adaletli formda dağıtılmadığını da ileri sürerek, yeni satış tekniğini eleştirdi.