Bakan Bolat: Covid-19 pazarlama anlayışını da değiştirdi

‘Global Marketing Summit 2023 Tepesi’nde konuşan Bakan Bolat, “COVID-19 salgınının tüketim alışkanlıkları ve tüketici davranışlarının yanında pazarlama anlayışını da değiştirdiği görülmektedir. Ve maalesef, işin ahlaki tarafında bir dezenformasyona yol açtığı da söylenebilir. Bu süreçte, stokçuluk, diğerlerinin eserlerine el koyma, fırsatçılık, tamahkârlık üzere kötücül anlayış ve uygulamalar ticaret ahlakında önemli zafiyetler maalesef oluşmuştur” dedi.

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, ‘Global Marketing Summit 2023 Zirvesi’ne katıldı. Beşiktaş’ta özel bir otelde düzenlenen doruğa çok sayıda iştirakçi katıldı. Programda bakan Ömer Bolat, iştirakçilere konuşma yaptı.

“TOPLUMSAL VE AHLAKİ PAHALAR PAZARLAMA ANLAYIŞININ TEMEL AYAKLARINDAN BİRİ OLMALI”

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, “Teknolojideki gelişme ve bilhassa irtibat teknolojisindeki süratli ilerlemeyle, bilgiye maliyetsiz ulaşma imkanının oluşması ve dijital pazarların ortaya çıkması, klasik pazarlama anlayışının adeta tarihe karışmasına neden olmuştur. Bu bağlamda, internet sayesinde adeta sıfır maliyetle bilgiye ulaşılması ile internet pazar yerlerinin ortaya çıkması “devrim” olarak nitelendirilebilir. Hakikaten de günümüz dünyasında, örneğin bir , çok büyük bütçeli reklamlara sahip olmasa bile, toplumsal medya ve dijitalleşme sayesinde çok başarılı olabilir. Yeni pazarlama anlayışının gövdesini rekabet oluşturmaktadır, merkezinde süratli değişim ve süreklilik arz eden süratli bir etkileşimle yeni trendlerin ortaya çıkması, odağında ise ilgili tüketici yer almaktadır. Lakin pazarlama, yalnızca eseri satmak demek değil. Pazarlama, birebir vakitte markayı oluşturur. Markanın ne olduğunu tabir eder. Başarılı ve uzun bir pazarlama süreci olmadan, büyük bir marka oluşturmak imkansızdır. Günümüz pazarlama anlayışının vazgeçilmez ögelerinden biri de big veri (büyük veri) ve yapay zekâ kullanımıdır. Daha fazla bilgi geldikçe, daha fazla online satışlar, daha fazla taşınabilir haberleşme kullanımı artacaktır. Buna rağmen, küçük datalar, pazarlamaya insani boyut katar. Hisler pazarlamayı çok tesirler. Pazarlama yıkıcı rekabet üzerinde yükselmemeli, çok kar güdüsü toplum ve etrafa karşı sorumluluk hissinin önüne geçmemeli. Toplumsal ve ahlaki pahalar pazarlama anlayışının temel ayaklarından biri olmalı. Pazarlama tüketici refahını ve memnuniyetini öncelemenin yanında, toplumsal faydayı gözetme, tabiata karşı hassas ve çeşitli toplumsal sorumluluk projelerini geliştiren bir anlayışta olmalı” dedi.

“GELECEK JENERASYONLARIN KAYNAKLARINI TÜKETMEDEN BİR EKONOMİK MODEL YARATMAK İÇİN İŞ DÜNYASININ SÜRDÜRÜLEBİLİR ALTERNATİFLERE YÖNELMESİ ŞART”

Bakan Bolat, “Bu çerçevede işletmelerin muhakkak kıymetleri de olmalıdır. Firmaların yalnızca para kazanmak, eser yahut hizmet satmak değil, birebir vakitte ülke ve toplum sıkıntılarına tahlil bulmayla da ilgili olmaları beklenmektedir. Dünyadaki ekonomik nizam, iş yapma modelleri sürdürülebilir değil. Yeryüzünü güzelleştirmek, gelecek jenerasyonların kaynaklarını tüketmeden bir ekonomik model yaratmak için iş dünyasının sürdürülebilir alternatiflere yönelmesi kural. Örneğin Avrupa’nın en büyük şirketlerinin yalnızca yüzde 9’u 2050 emisyon gayelerine ulaşmaya hazırlanıyor. Bu da küçük, yenilikçi şirketlerin sürdürülebilir modellere öncülük etmesi gerektiğini göstermektedir. Sürdürülebilir bir pazarlama yenilikçi olmanın yanı sıra, lakin iş ahlakına bağlı kalarak, devamlılığı sağlayarak, verimliliği artırarak, rekabet ederek, optimum kaynak kullanımını elde ederek, israftan kaçınarak, doğayı ve çevreyi koruyarak ve toplumsal sorumluluk projeleri geliştirerek sağlanabilir. Son olarak COVID-19 salgınının tüketim alışkanlıkları ve tüketici davranışlarının yanında pazarlama anlayışını da değiştirdiği görülmektedir. Ve maalesef, işin ahlaki tarafında bir dezenformasyona yol açtığı da söylenebilir. Bu süreçte, stokçuluk, oburlarının eserlerine el koyma, fırsatçılık, tamahkârlık üzere kötücül anlayış ve uygulamalar ticaret ahlakında önemli zafiyetler maalesef oluşmuştur. Ahlaki telaşları gözeten, toplumsal faydayı göz arkası etmeyen, etrafa hassas ve gelecek kuşakları ihmal etmeyen sürdürülebilir bir pazarlama anlayışı temennisiyle” tabirlerini kullandı. Bakan Bolat, ikram takdiminin akabinde aktiflikten ayrıldı.