64.1 milyon lira ceza kesildi! Ticaret Bakanlığı kılavuzu hazırladı

Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan Reklam Kurulu’nun Eylül ayı toplantısı 12 Eylül 2023 tarihinde gerçekleştirildi. 138 adet belge hakkında görüş ve değerlendirmelerde bulunuldu.

REKLAM ŞURASI TARAFINDAN YILIN BİRİNCİ 9 AYINDA 1.346 EVRAK HAKKINDA DURDURMA CEZASIYLA BİRLİKTE TOPLAM 64.141.381-TL İDARİ PARA CEZASI VERİLDİ

İnceleme ve değerlendirmeler kapsamında Reklam Konseyi tarafından yılın birinci 9 ayında Şura gündeminde 1.527 adet belge görüşülmüş olup aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 1.346 evrak hakkında durdurma cezasıyla birlikte toplam 64.141.381-TL idari para cezası ve 38 adet evrak için de ayrıyeten erişimin engellenmesine karar verildi.

Kurul tarafından evrak incelemeleri sonuncunda verilen kararların yanı sıra tüketicilerimiz ve elektronik ticaret dalı başta olmak üzere tüm kısımlara yönelik rehber niteliğinde bir çalışma hakkında da karar alındı.

TÜKETİCİLERİN TECRÜBE VE GÖRÜŞLERİNDEN OLUŞAN TÜKETİCİ DEĞERLENDİRMELERİ HAKKINDA KILAVUZ PRENSİP KARARI OLARAK KABUL EDİLDİ

Çalışma kapsamda, tüketicilerin alışveriş tercihlerinde değerli bir yer tutan ve onların satın alma kararlarını değerli ölçüde etkileyen tüketici tecrübe ve deneyimlerinden oluşan yorum ve derecelendirme uygulamaları ile bunların sıralanmasına ait Reklam Kurulu’nun bahse bakışını yansıtan, kesime mevzuata ahenk konusunda rehberlik edecek olan “Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz” Reklam Kurulu’nun 12.09.2023 tarihli ve 337 sayılı toplantısında prensip kararı olarak kabul edilmiş bulunuyor.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin hakikat bilgilendirilmesini engelleyen, gereksinim ve fayda/maliyet kıstaslarından oluşan satın alma karar alma süreçlerini açık ve anlaşılır olmayan tabir ya da dizaynlarla manipüle eden, makus niyetli satıcı yahut sağlayıcılar tarafından yayımlanan muvazaalı değerlendirmelerle tüketicileri aldatan, gerçeği yansıtmayan ya da varlığı ispatlanamayan geçersiz yorumlar ile tüketicilerin kandırılmasına neden olabilen uygulamalar yasaklanarak haksız ticari uygulama olarak kabul edilmiş bulunuyor.

Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz’un açıklığa kavuşturduğu düzenlemeler sayesinde, tüketici değerlendirmelerinin yayımlanmasına imkan sağlayan kesim temsilcilerine bir mal yahut hizmeti hakikaten satın almış tüketici değerlendirmelerinin nasıl ve ne halde yayımlanması konusunda yol gösterilmiş olmanın yanı sıra tüketicilerin internet ortamında sunulan bu bilgilere olan itimatlarının sarsılmasına yol açan uygulamalara da son verilmesi amaçlanıyor.